Vi skickar 2 e-postmeddelanden efter att du har lagt din beställning. En orderbekräftelse när du beställer och en leveransbekräftelse när vi skickar ditt paket.

Om du inte har fått din orderbekräftelse via e-post, kontrollera först din skräppostmapp.

Om du använde ditt telefonnummer istället för e-post vid kassan kommer du inte att få någon bekräftelse via e-post.

Se till att kontakta vår kundtjänst med den e-postadress du vill lägga till i din beställning så att du kan få leveransbekräftelsen med ditt spårningsnummer.

Det tar 2 till 3 arbetsdagar att behandla och skicka din beställning efter att du har lagt den.

Du kommer att få ett fraktbekräftelsemail med ditt spårningsnummer när din beställning lämnar vårt distributionscenter.

Frakt tar vanligtvis 5 arbetsdagar efter att vi har behandlat den. Om din produkt är låg i lager kan det försenas med ytterligare 2 till 3 arbetsdagar.

Var säker på att vi gör vårt bästa för att få din beställning levererad så snabbt som möjligt.

Om du gjorde ett misstag när du angav din leveransadress kan du fortfarande ändra den innan din beställning skickas.

I vissa fall kan minimala adressändringar göras efter att beställningen har skickats.

Se till att kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra adressen.